【小城创芯 APP】隐私政策
更新日期：【2026 年 04 月 24 日】
生效日期：【2026 年 04 月 24 日】
一、引言与适用范围
- 湖南创芯高科技有限公司（以下简称 “我们”）作为【创小城芯 APP】（以下简称 “本 APP”）的运营者，严格遵循合法、正当、必要、诚信原则，保护用户个人信息与隐私安全。
- 本政策适用于本 APP 所有用户，涵盖我们收集、存储、使用、共享、转让、公开披露、保护及管理您个人信息的规则。
- 您使用本 APP 即表示您已阅读、理解并同意本政策全部内容。如您不同意，请勿使用本 APP。
二、我们收集的个人信息
（一）注册 / 登录与账号信息
- 非必要信息：头像、性别、生日、邮箱、收货地址（仅在您主动完善时收集）。
（二）设备与日志信息
- 设备标识：IMEI/Android ID/IDFA/OAID、MAC 地址、设备型号、系统版本。
- 网络信息：IP 地址、WiFi 状态、移动网络状态。
- 操作日志：使用时间、功能点击、页面浏览、崩溃日志、服务日志。
（三）权限与敏感信息（单独同意）
- 位置权限：精 / 粗定位，用于【附近服务 / 地图 / 同城】功能。
- 相机 / 相册权限：拍摄、上传图片 / 视频、扫码、头像设置。
- 通讯录权限：好友推荐、快捷邀请（仅您主动授权后收集）。
- 我们不强制收集非必要敏感信息，拒绝授权不影响基本功能使用。
（四）第三方 SDK 收集信息
我们接入的第三方服务可能收集相关信息，包括但不限于：
- 支付 SDK：订单信息、支付状态（不收集银行卡 / 密码）；
完整第三方清单与隐私政策链接将在 APP 内【设置 — 隐私 — 第三方信息共享清单】公示。
三、信息收集目的与方式
- 提供核心服务：账号注册、登录、功能运行、内容展示。
- 安全保障：身份验证、风险防控、防作弊、防攻击、日志审计。
- 服务优化：故障排查、性能优化、体验改进、需求分析。
- 客户服务：问题反馈、工单处理、回访与核实。
- 营销推广（仅在您同意后）：活动通知、优惠推送，您可随时关闭。
- 法律法规要求：履行法定义务、配合监管与司法要求。
四、个人信息存储与保存期限
- 存储安全：加密存储、权限隔离、境内服务器存储。
- 保存期限：仅在实现本政策所述目的的最短必要期限内保存。
- 到期处理：到期后删除或匿名化处理，法律法规另有规定除外。
- 账号注销：注销后按规定删除或匿名化您的个人信息。
五、信息共享、转让、公开披露
（一）共享原则
- 仅向具备足够保护能力的合作伙伴共享，并签署保密与数据保护协议。
（二）共享情形
（三）禁止情形
六、用户个人信息权利
您依法享有以下权利，我们提供便捷路径，不设置不合理障碍：
- 查询 / 访问：在 APP【我的 — 设置 — 个人信息】查看。
- 更正 / 修改：发现错误可自行编辑或联系客服更正。
- 删除：符合法定情形可申请删除个人信息。
- 撤回授权：在系统设置或 APP 内关闭权限，不影响基本功能。
- 注销账号：在【我的 — 设置 — 账号安全 — 注销账号】申请，我们在法定期限内处理。
- 获取信息副本：可申请导出您的个人信息副本。
- 约束信息处理：对自动化决策可要求说明并拒绝仅由算法决定的结果。
- 投诉与申诉：通过客服渠道提出，我们及时响应与处理。
七、未成年人保护
- 本 APP不面向 14 周岁以下儿童提供服务。
- 如无意收集未成年人信息，将立即删除。
- 监护人应引导未成年人安全使用网络，保护个人隐私。
八、信息安全保护措施
- 技术防护：加密传输、加密存储、访问控制、漏洞扫描、入侵检测。
- 管理规范：权限最小化、员工保密协议、安全培训、应急机制。
- 安全事件：发生泄露、毁损、丢失风险时，立即启动应急，按规定上报并告知用户。
- 提示：互联网并非绝对安全，请勿向他人泄露账号密码、验证码等信息。
九、政策更新与通知
- 我们可能更新本政策，重大变更将通过 APP 弹窗、公告、推送等方式通知。
- 您继续使用即视为接受更新后政策。
- 建议定期查阅最新版本。
十、联系我们与投诉渠道
如您对本政策有疑问、建议、投诉或行使相关权利，请联系：
- 公司名称：湖南创芯高科技有限公司
- 注册地址：【湖南湘江新区麓谷企业广场F4栋1302-1305】
- 隐私保护专员：【陶先生】
- 联系电话：【400-878-9981】
- 邮箱：【jacrm@qq.com】
- 反馈入口：APP 内【我的 — 设置 — 意见反馈】
我们将在15 个工作日内响应并处理您的请求。
十一、其他
- 本政策适用中华人民共和国大陆地区法律（不含港澳台）。
- 因本政策产生争议，双方协商解决；协商不成，提交【我方所在地】有管辖权的人民法院诉讼解决。
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